「トラフィック=正義」は、もはや過去の価値観なのでしょうか?
デジタルマーケティングの世界では、Rand Fishkin氏が「トラフィックは虚栄の指標だ」と指摘したことで、改めてKPIのあり方が問われています。
しかし、その見方はすべての業界に当てはまるのでしょうか?特にメディア業界や広告収益モデルに依存するビジネスにおいては、事情が大きく異なります。
この記事では、トラフィックの本当の価値とリスク、そしてより賢いKPI設計について、メディア運営の視点から掘り下げていきます。
- ゼロクリック検索の時代、単なるアクセス数では評価できない
- B2BやECでは”虚栄”、だがメディアにとっては”収益源”
- トラフィック依存のリスクに備え、多様な収益源を持つことが重要
- KPIはトラフィック+収益+エンゲージメントの三位一体で考えるべき
ゼロクリックの時代に突入:クリックされない検索結果
Google検索では、ユーザーが検索結果ページ(SERP)で完結する”ゼロクリック検索”が増加しています。
たとえば、天気、定義、スポーツのスコアなど、情報がすぐに表示されるケースでは、ウェブサイトに訪れる必要すらありません。
SparkToroとSimilarWebのデータによれば、実に50%以上の検索がクリックに至っていないとのこと。
これは、従来の「トラフィック数=成功」の価値観を根本から覆す事実です。
SEOや広告流入に頼る企業にとっては、ユーザーがクリックしないこと自体がKPIを測るうえでの大きな課題になります。
私たちSEO担当者も、もはや”CTR”や”クリック数”だけで語れない時代に突入していると実感します。
トラフィックは虚栄なのか?B2B・ECにおける本質的な価値
Rand Fishkin氏が「トラフィックは虚栄の指標だ」と断言した背景には、B2BやEC領域においては、 「アクセスが多くても成果につながらなければ意味がない」という前提があります。
これは正論です。以下のようなケースでは、トラフィック数よりも”質”の指標が重要になります。
- B2B企業 → リード獲得数や営業成約率
- ECサイト → 購入率や平均注文単価、LTV
数字に惑わされず、ビジネスゴールと紐づく指標こそが正義であると、私も多くのプロジェクトで実感しています。
では、メディアにとっては?広告収益=トラフィックそのもの
一方で、BuzzFeedやVox Mediaのような広告収益型メディアにとっては、トラフィックは命綱です。
- アクセスが増えれば、広告表示回数(インプレッション)も増える
- 記事ごとのCTRが高ければ、CPM/CPCモデルの広告効果も上がる
- SNSシェアなどによる流入増でリーチが広がる
つまり、「アクセス=売上」構造が成り立っている限り、トラフィックは決して虚栄ではありません。
私が関わった複数のニュースサイトでも、トラフィック増加がそのまま広告売上に反映されていました。
特に月間300万PV超を超えると、広告枠の単価交渉力が大きくなります。
トラフィック偏重の落とし穴:広告モデルは万能ではない
とはいえ、トラフィックだけに依存する戦略は非常に危険です。
- Googleアルゴリズムの変更でPVが激減
- AdBlockの普及で広告インプレッション減少
- SNSや外部プラットフォームへの依存度が高い
こうしたリスクは、中長期的にビジネスモデルを揺るがす可能性があります。
特にSEOだけに依存した流入モデルは、2024年以降のGoogleコアアップデートで打撃を受けているケースも多々あります。
あるメディアでは、SEOで月30万PVを稼いでいた記事群がアップデートで激減し、広告収益が半減しました。代替収益がなければ撤退レベルです。
多様な収益モデルが必要な時代:NYTに学べ
Fishkin氏が推奨するように、広告モデルに加えた収益の多様化が今後の鍵となります。
- サブスクリプション型課金(NYT、日経電子版など)
- イベント収益(オンラインセミナー、勉強会)
- ブランドとのスポンサータイアップ記事
- 自社商品・EC販売やアフィリエイト展開
サイトの信頼性やファンコミュニティがあれば、単価の高い商品販売やLTV向上につながるチャンスがあります。
トラフィックをベースに、多角的な収益化を設計するのが理想です。
KPI設計を進化させる:トラフィック+コンバージョン+収益
では、KPIとしてトラフィックは捨てるべきなのか? 答えは「NO」です。
正しく位置づければ、トラフィックは“入口”として有効です。
- トラフィック(興味・注目の指標)
- コンバージョン率(目的達成の度合い)
- エンゲージメント(滞在時間・スクロール率)
- 1訪問あたりの収益(RPMやeCPM)
- リピート率・チャーン率(ロイヤルティ指標)
ツールとしては、GA4、HubSpot、CDPなどを組み合わせて“全体最適”なKPI設計を行うべきです。
“クリックの先”を測れるマーケターが勝つ
SEOやデジタル広告の世界では、もはや「クリック数が多いから勝ち」という時代は終わりました。
今後、求められるのは
- ユーザーの行動や意図まで捉える分析力
- 単一モデルに依存しない多様なマネタイズ戦略
- トラフィックを事業ゴールに結びつける設計力
つまり、トラフィックは“虚栄”にも“武器”にもなり得る。使い方次第なのです。
クリックの向こうにある“本当の価値”を測れるマーケターこそ、AI時代の真の勝者になるでしょう。
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